近日,招商信诺在高端医疗险领域连获两项重磅殊荣:旗下“家和健康尊享1号高端医疗保险”荣获《中国金融传媒》颁发的“2026年度医疗保险产品”,同时“‘家和健康’高端医疗服务案例”被《清华金融评论》评为“保险业年度产品创新典型案例”。
上述奖项均来自金融保险领域具有较高公信力的年度评选。在媒体对多款产品的筛选、评测与评审中,招商信诺凭借产品创新与服务水平脱颖而出,受到权威媒体和市场体的双重肯定,充分体现了其在应对医疗改革、满足高品质健康需求方面的行业引领地位。
近年来,随着DRG/DIP医保支付方式改革不断深入,创新药械加速上市,公众对原研药、进口药及先进诊疗技术的需求明显增长。然而,优质医疗资源紧张、跨地域就医难、自费项目覆盖不足等问题依然突出。针对上述痛点,招商信诺在经典产品“醇享人生”基础上全面升级,推出“家和健康尊享1号”,以三大焕新精准回应市场期待:
一是计划焕新,构建跨境医疗梯度选择。“家和健康尊享1号”新增“神州-香港计划”与“神州精选计划”,形成“境内基础-境内高端-跨境重疾-全球医疗”四级矩阵。其中,“神州-香港计划”响应粤港澳医疗融合政策,首次确诊重疾即可报销香港医院治疗费用,打通质子治疗、免疫疗法等国际前沿技术通道;“神州精选计划”覆盖境内优质私立医院(除特定医院外),满足中高端家庭对儿科、孕产、高端体检等“人少服务优”的就医需求。
二是保障焕新,覆盖诊疗多场景痛点。该产品年度赔付限额最高达800万元,新增多项关键保障,涵盖重大疾病异地转诊交通住宿费、恶性肿瘤特药基因检测费、住院及日间病房外购药品费用报销等。特别将质子重离子治疗、门诊手术、特定门诊肾透析等纳入保障,一定程度上填补了DRG改革下门诊费用上升带来的保障空白。
三是服务焕新,打造“好医+好药+好体验”闭环。依托招商信诺“保险+健康”服务生态,产品提供全周期守护:“好医”覆盖全国71%复旦百强医院,提供1600余家三甲公立医院住院协调、专家门诊预约、香港就医陪诊及全球二次诊疗意见;“好药”突破用药壁垒,链接全球特药资源,外购药报销覆盖大陆二级以上医保定点药房;“好体验”则提供7×24小时私人医生、视频问诊配药、赴美就医咨询,实现“预防-诊疗-康复”全程闭环。
此外,“家和健康尊享1号”支持5类就医服务、6款保障计划灵活组合,可选门诊、体检、牙科等责任,满足从公立基础就医到全球高端医疗的差异化需求。同时,该产品拥有家庭单投保费率优享、老客户续保费率优享、低理赔用户费率优享等设计,显著提升了高端医疗保障和服务的可及性。
自2019年在业内率先引入高端医疗险以来,招商信诺积累了深厚的经验和良好的市场口碑。此次“家和健康尊享1号”接连获奖,正是其长期深耕、厚积薄发的成果体现。未来,招商信诺将继续以客户需求为导向,不断创新产品与服务,推动优质医疗资源多层次落地,让更有温度的健康守护走进更多家庭。
文/金仁甫
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